【原创】我们的不专业就是在谋财害命

上一篇 / 下一篇  2008-09-09 14:30:55

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中国有很多的东西、很多的行业处于发展的初期,理财也是一样。很不成熟,无论在产品设计、风险控制、资产配置方面都无法和世界先进水平相比。但是在这里我要说的不是这个,这些的提高和成熟需要一定的时间,我们不能左右,但是我们能改变的唯一要素,是理财人员的专业水平。

 

我们的理财人员主要存在于银行之中,去年的行情让理财岗位的工作人员需求急剧增加、收入也看好。理财人员主要来自两个渠道,一是银行内部:原来的大堂经理、储蓄柜员纷纷抽调来到理财岗位;二是外部招聘,但是由于以前各个银行都没有专职的理财岗位(现在很多也没有),很难谈人员的专业性,大部分是应届毕业生,和他行的储蓄柜面。

 

人员的急剧膨胀造成业务水平的差别,其实差别这个词用在这里很不恰当,举个例子来说,一次考试100个人,其中3个不及格,3个满分,这样的结果可以说大家水平参差不齐,用比较专业的话说是结果符合正态分布。但是结果是不到10个及格,90分以上的12个,剩下的都是20分不到。这样的结果只能说是种悲哀。

 

这还不是最严重的,严重的在于现在的理财人员的自我学习能力太差,就像上面提到的不到20分的人群,经历了1年的工作,有很多人的水平还是上不了30分。不要嫌我的嘴过于尖酸刻薄,事实就是这样子,现在很多所谓的理财专员、理财经理,经过一年多的磨练,现在唯一可能掌握的知识就是什么是新股申购,网上申购和网下申购,其他的都是空白,很多人不知道什么是结构性产品,什么是市净率,什么是增发。至于金融衍生产品、黄金外汇等更是一无所知。更重要的是从来不关心财经、政治资讯,经济新闻很多听不懂,宁可一晚上一晚上地看韩剧,也不想想自己这种状况能不能胜任自己的工作。

 

现在很多的理财人员,心思都不放在对产品的研究上。新产品一出来,看看期限和收益率就开始销售,碰到懂一点的客户,问一些稍微专业一点的问题,基本上就能被问住,开始翻看说明书,能从说明书上找出来的就算过得去,还有很多人找都不知道怎么找。不要不相信,这里丝毫没有夸张的成分,事实就是这样。大家可以看看自己周围的情况。

 

我们是理财人员,这样行吗?

 

如果一个主刀医生没有过硬的技术是不敢走上手术台的,一个保安连枪都没有他是不敢押送运钞车的,但是我们理财人员在这样的自身条件下却打理着客户的大量资产。这是客户的悲哀,更是金融理财业的悲哀。这样的情况之所以存在,是因为我们“杀人于无形”。

 

听上去有点恐怖,但是实际就是这样。为什么会这么说,一是因为理财师的好坏很难有一个标准的评价,他不像化妆师,好就好,不好就不好,大家都看得出来,而且妆化的不好了,化妆师不能回避,财理得不好了,可以把责任推给市场和银行;二是理财师的水平要在相当长的时间内才能看出来,不像厨师,酒过三巡,基本上大家都心知肚明。市场好了,争夺挣少的问题,市场不好,反正都是赔钱,理财师会说都是银行的产品,不是我给你创造出来的,和我没有关系。而且现在更为普遍的是,客户丝毫不是理财,就是享受流水线存款,一期到了,就转下一期,赶上什么是什么。根本不用走脑子。

 

但是作为我们理财师,我们最起码要有一份责任心,客户的资产放在你这里,总要为我们的衣食父母去在尽量控制风险的情况下争取最大的利益,而这就需要我们具备专业的能力。现在银行一个理财经理随便就管理客户数千万元的资产,你有没有想过,这些资产如果你认真打理,专业配置,一年给客户多挣出1个百分点是多少钱吗?

 

我们的不专业,就是渎职;我们的渎职,就是对客户的谋财害命。因为从短期看,客户在你这里损失的是真金白银;从长期看,客户丧失的是长远的理财规划和专业的资产配置,而这些恰恰都是客户将来养老之源、医疗之本!

 

就是发泄一下感慨,很多东西也不是短时间就是改变。


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独立客观的理财理念推动者 FREER123 发布于2008-09-09 14:47:13
学A和C的初衷可能是为了一纸证书,用点心就可以借此良机建立自己的专业知识体系,然后在实际工作中慢慢完善.金融机构的管理层关注的首先是指标,然后也是指标,最后还是指标.不会有人告诉理财师如何保护自己,保护客户,自我提升.到头来还得靠自己去琢磨这里面的是非得失,这里的朋友还算幸运的,有很多良师益友在不断提醒:这个世界,除了利益,还有别的!

[ 本帖最后由 FREER123 于 2008-9-9 14:51 编辑 ]
蔡长颖的个人空间 蔡长颖 发布于2008-09-09 15:04:02

西马之王发布于2008-09-09 15:10:33
做这个职业一定要有职业操守
600050发布于2008-09-09 17:06:41
现在的理财从业人员,目光过于短浅。只看到短期指标
独立客观的理财理念推动者 FREER123 发布于2008-09-10 08:49:17
CRAZY0817果然是很CRAZY,一天到晚只顾写好文章,从不看短消息,HOHOHO...
哲雨 哲雨 发布于2008-09-10 08:55:42
所以学完A和C后,一定要学有所用,如果不用不如不学!
独行者(crazy0817)的个人空间 crazy0817 发布于2008-09-10 09:28:16
其实能经常上金库网的朋友的业务水平应该都是比较高的,毕竟经历过相对专业的培训,非常同意 FREER123 所说的,工作不一定非要追求指标,因为那样,等你老了之后才发现自己这一生一点也不快乐,而且会有很多悔恨。追求自己所向往的,并一定要坚持做下去。
李东的个人空间 李东 发布于2008-09-10 10:12:30
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来!
对于大多数来自储蓄岗位的理财师,经过短短的120或240个学时的培训就成为“专家”是不现实的。理财不仅是投资、也不仅是计算、规划!理财师需要掌握更多的知识,包括政治、经济、法律等一系列的知识。今天取得的证书,仅仅是理财业务的开始!我们需要不断的学习、不断的实践,才能逐渐成长为合格的理财师!这也是标委会提出继续教育的目的所在!
金琥的个人空间 金琥 发布于2008-09-10 10:26:41
呵呵,客户不是傻瓜,尤其中高端客户。不专业的市场,方能显现出专业人员的稀缺,这个行业起点低,潜力大阿。
zbhhq007的个人空间 zbhhq007 发布于2008-09-10 11:42:12

自由人 zhangyongtao 发布于2008-09-10 17:23:57
实际上我们的理财师根本不知道自己在对客户做什么!!!
很多客户是把自己的家当或者是后半辈子都交给了他们的理财师或者[客户经理,而这些理财师或者[客户经理只是为了佣金、营销任务、或者是那一点手续费就在随意的、不负责任的安排客户的资产。
可悲的是,这些随意的理财师根本就不知道他们的推荐有多大的风险,亏损对于某些客户意味着什么!
可悲!!!
独立客观的理财理念推动者 FREER123 发布于2008-09-10 17:35:00
所谓林子大了什么鸟都会有的,有些不道德的理财师明知而故意为之当然要遭到谴责. 不过凡事不可一概而论,其实还是有很多有良心,关心客户的理财师的,我相信通过A/C的学习和继续教育,会有越来越多的理财师加入这个群体的. 就让我们为后人开拓出这条星光大道吧.
理财物语 howardson 发布于2008-09-10 20:33:52
不专业 和 不道德 一样 可怕
李鹏 李鹏 发布于2008-09-10 21:54:44
良药苦口利于病,多谢金库网的良师益友时时的锤打!
为大众提供理财服务 金禧大众 发布于2008-09-15 01:08:21
或许我们必须多一点慎重少一点激情.
理财的奥妙发布于2008-09-15 05:23:28

对酒当歌发布于2008-09-15 21:29:38

为大众提供理财服务 金禧大众 发布于2008-10-15 17:51:09

QUOTE:

原帖由 howardson 于 2008-9-10 20:33 发表
不专业 和 不道德 一样 可怕
不专业加上不道德更可怕。
ysl的个人空间 ysl 发布于2008-10-15 18:37:17
“我们的不专业,就是渎职;我们的渎职,就是对客户的谋财害命。因为从短期看,客户在你这里损失的是真金白银;从长期看,客户丧失的是长远的理财规划和专业的资产配置,而这些恰恰都是客户将来养老之源、医疗之本!”
我非常赞同这句话!楼主的观点我绝对支持!!!
charter means professionalism charterholder 发布于2008-10-15 22:50:54
绝对!坐在这个位置上,专业是最根本的
为大众提供理财服务 金禧大众 发布于2008-10-15 23:14:09

QUOTE:

原帖由 charterholder 于 2008-10-15 22:50 发表
绝对!坐在这个位置上,专业是最根本的
道德者才是最根本,专业可以通知努力学习来充实,而道德就是生活立场的问题了.
周柳的个人空间 zlbaishahe 发布于2008-10-16 22:27:02
,再两年,创造出一片理财的新天地来.
我来说两句

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