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中资私人银行会S得很惨

上一篇 / 下一篇  2008-08-06 06:19:39 / 个人分类:Diary

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  07,08年,私人银行逐渐在中国内地兴起,各家中资银行都大刀阔斧的在大城市争抢地盘,各总行及分行负责人都豁出命般的投入资源,要的是政绩,而不是实际利润,反正中资银行有钱,没钱的话可以和政府要,谁怕谁啊。本来就已经好多家商业银行,如果按一个分行下至少一个私人银行的话,很快就会达到泛滥的程度,私人银行市场在中国还是“怀孕”阶段,没到日子,非要剖腹产,这么一搞,有弊无利,我真佩服中国某监会等的勇敢不怕S精神,成事不足败事有余。
  思路不对,不及时调整,做任何计划都会以失败告终。看一下中资私人银行的S因:

1.定位出错,各银行相互抄袭。

  “建行16日宣布推出私人银行,先期在北京、上海、广东、深圳4地,为金融资产超过1000万元人民币的客户,提供以资产管理为核心的私人银行服务。”

 这和当初外资银行进入中国后的策略相似,都是集中在“富人”身上。外资银行当初是100万人民币限制,看一下之后,逐渐降低资金要求,因为这是在中国,有钱人毕竟是少数,而只是赚有钱人身上的钱,银行连日常支出都不够,还谈什么做大做强?银行真的需要大的客户量,不然没办法生存。现在,私人银行1000万人民币标准,迟早会降低标准。800万?500万?玩价格战吧,中国商家最擅长。

“2007年12月26日 招商银行在北京成立私人银行中心,其客户门槛高达1000万元人民币。”

 人家做什么,你就做什么。抄袭是中国人的劣根性。招商银行不会弄个1100万?还可以找110帮着做广告。
当然,也许是某监会要求的,一些没创意的废物。

2.保密性和服务品质的担忧

  好吧,你总要给朋友点面子;或者你喜欢新鲜事物;或你的虚荣心作怪,拿1000万来私人银行开户,好啦,全天下都知道你有钱啦,我一直不相信中资银行为客户做的保密工作,以后你有的烦啦,只要银行内部要求员工完成某业绩任务,就会经常有电话“骚扰”你,向你推荐这个,推荐那个,这就是私人银行的服务品质,到最后,专门一对一为你服务的那位发现自己其实是位售货员。(在这里,我要说一下私人银行的一对一,根本是个错误。为贵宾服务,应是N对一,是团队在为一个人服务,明星,名人的agents都不只一个。另外,一对一服务,对银行的“一”要求会很高,中资银行有这样的人才吗?)


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零度空间 hanjiaqi2001 发布于2008-08-06 08:15:04
有弊无利
还是“怀孕”阶段,没到日子,非要剖腹产,这么一搞,有弊无利

起步难了点,但是会好起来的,不经历风雨,怎能见彩虹!


64886489发布于2008-08-06 09:10:05
我非常赞同你的说法,我行也有私人银行,但是我觉得不是门槛的问题,而是产品的问题,到底能给可户带来哪些服务,产品到底有没有优势是值得怀疑的。产品的开发决定权还是在总行受理,可户自己去投资的收益率恐怕会比买银行的产品的收益率要高不少。、

另外就是信息,银行到底有没有更多的渠道给可户提供更准确的信息是值得怀疑的,这必须和证券公司,期货,黄金,基金,保险,等等一切 有关金融的部门有密切的合作关系,才能吸引可户。要不光靠服务和组织一些没有意义的活动是吸引不了可户的。

太值得怀疑了,不过也没有办法,这是银行个人业务的发展毕竟之路,只能凑合着摸索着向前走了,银行所能提供的产品和信息实在太有限了,可被啊。
cool cool 发布于2008-08-06 11:36:52
真的?
嘉蔚 嘉蔚 发布于2008-08-06 12:55:50
不同意,这个部门的成败在于客户经理的素质.这个客户不只是知道零售业务,对于批发业务和国际业务也要有了解.对于国外银行的产品也了解才可以.
jiangran发布于2008-08-06 15:13:50
主要是服务质量和水平问题
64886489发布于2008-08-06 15:57:47
没有产品哪来服务,光靠送东西,出去玩是留不主大客户的,他们很有钱,挣钱的路子比银行多的多,所以很难。一个有几千万的客户完全靠打新股就可以赚的很舒服,还没有什么风险,可银行能给他更好的产品吗,少啊,太少了,有也是不保本,所以服务只是一方面,素质更是一方面,现在的私人银行的经历都是谁有户谁上,没户有再搞学历也混不下去啊
释航舍 释航舍 发布于2008-08-06 19:35:06
各种条件的具备才行呀!
财富天空 zhangxmh 发布于2008-08-06 22:14:52
私人银行应该比贵宾理财中心的MM漂亮点,咖啡更香点,送礼更大方点,别的就很难说了。还是应该韬光养晦,多修炼一下再出山吧。
追求理性理财 携手共同成长 成就财富人生... 冯国林 发布于2008-08-07 16:50:04
人力资源支持是最为关键的!
一粒尘发布于2008-08-07 16:52:31
欠缺经验
dybch的个人空间 dybch 发布于2008-08-07 17:07:04
看来您还是不了解私人银行,据我了解,私人银行更注重团队服务,不是一对一,一个客户经理后面有N个顾问支持,更具个性的服务,定位就是高端客户,假设一个团队20人服务好盖茨一个人,可能比你耗费40 --50人建一个普通支行效益要高,还是多了解一下在发言吧
dybch的个人空间 dybch 发布于2008-08-07 17:10:52
私人银行服务不是单纯银行业务,客户的投资、经营、日常生活都是服务内容。和普通银行销售产品不一样的,楼主想的太悲观了
故事的个人空间 故事 发布于2008-08-07 18:20:06
重在服务
为大众提供理财服务 金禧大众 发布于2008-08-07 18:27:40
严重不同意楼主的说法,
现在不做,等以后别人做熟了才做吗?
而且。私人银行是楼主所说的概念吗?
忘情水 忘情水 发布于2008-08-07 18:32:05
支持楼上,楼主根本不知道什么是私人银行,可能是达不到门槛心里酸发点牢骚罢了
蜕变的个人空间 蜕变 发布于2008-08-11 10:07:14
楼主根本不知道什么是私人银行.
白了少年头发布于2008-08-11 13:45:05
定位出错,各银行相互抄袭
会来有缘人的个人空间 会来有缘人 发布于2008-08-11 13:58:35
私人银行逐渐在中国内地兴起
时间概念的个人空间 时间概念 发布于2008-08-11 14:04:34
保密性和服务品质的担忧
一只耳发布于2008-08-11 14:11:23
专门一对一为你服务。
helena发布于2008-08-11 14:23:03
既然门槛那么高,那么私人银行的服务一定要与众不同,为高端客户提供更为全方位的增值服务.作为拥有1000万金融资产的客户,很多都是企业主,他们会关心做这个理财产品比那个理财产品收益多1000元吗?不会,固然他们的资产配置也很重要,但私人银行更要为他们提供全方位服务,包括并购重组和IPO,私人银行要有实力做到这一点才是真正的私人银行服务.
妙手空空发布于2008-08-11 17:55:12
抄袭是中国人的劣根性
vincent0203 vincent0203 发布于2008-08-11 23:12:27
过度期间,大家不要要求这么高,多给建议,少发牢骚,指责谁不会,那是骂街的,指责完再告诉他一二三四怎么做,那才是让人信服的前辈。
私人银行的定位没错,绝不能放低身段,但如何争取到这些客户,或者说是这些客户的信任和忠诚,更私密的环境,更好的理财产品,更多的收益,更周到的服务都是我们需要探讨和完善的地方。之前很多银行都推出了私人银行,包括我们银行(工行)也推出了私人银行,其他的我不是了解,但我行的稍许了解过一点,几个觉得有特色的地方,1是黄浦江边财富广场的别墅,去过的人就会知道同样是江边,但那是滨江大道也不能比的闹中取静的地方,停车也方便。2是产品,之前推出过一个产品,1分钟卖完,保证年收益10%的信托产品,现在敢说保证10%的产品很少了。3个操作简单,不需要客户来银行,只需要授权签好协议书,无论在世界各地哪里只要拿起电话都可以委托理财顾问进行跨空间的操作。(以上未亲自核实,呵呵,当然,800万的门槛我也没机会核实)。
当然也有不足之处,类似于能做到10%的产品毕竟比较少。对于授权给财富顾问所承担的操作人员的道德风险值得用时间来检验。既然产品没能大举创新,那和一般的银行差距就不算大,何况国内市场投资品种毕竟有限,什么时候私人银行能做到全球化投资,并且有全球化投资的经验和能力,那如果我有800万我肯定去私人银行,边喝现磨的咖啡边看自己的帐户在全球市场上揽钱,哈哈。
最后,希望无论什么新的举措和新的方式出台,大家多给些鼓励,多给些有建设性的建议吧,这样才会做强做大。用头脑风暴的方式进行探讨,以此共勉共进。
时间概念的个人空间 时间概念 发布于2008-08-12 20:25:43
一对一服务是中资银行的一个特点
我是一只鱼发布于2008-08-13 19:44:37
私人银行的客户服务应该有一个强大研发团队,根据客户的情况(风险承受能力.收益率.投资期限等)来量身定制产品,决不是拿现有的产品来推给客户.没这个平台怎么能称的上是私人理财!
pen发布于2008-08-13 21:57:16
还是应该多努力多完善吧
strong发布于2008-08-13 22:04:17
私人银行在我国还是婴儿期,尚需努力
windflower的个人空间 windflower 发布于2008-08-13 22:07:46
私人银行在国内的发展路还有很长
财子加人的个人空间 财子加人 发布于2008-08-13 22:15:26
私人银行在国内的发展是路漫漫啊
zlzly zlzly 发布于2008-08-13 22:34:48
产品,服务等都有些问题~~
素问发布于2008-08-14 22:55:02
中国的私人银行还有很长的路要走啊
yishentanxi发布于2008-08-16 00:54:19
摸索中,关系是中资银行最大的优势
我来说两句

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