写在前面的话:
经常看到论坛上或者留言、文章里有很多金库朋友的真知灼见,有一股冲动,非常想把他们的精华荟萃,加上自己的感悟放在博客里,就像西单姐姐定期公布的优秀的文章一样,但是这跟西单姐姐不一样的是,我只是基于一篇文章中的一两句话或者一段话,最触动本人的而谈。
因为这些小小的火发激发了我很多很多灵感和动力,让我思考得更多,所以我希望把这些精辟的话浓缩为一个篇幅,小小的整理并且定期更新,加上自己看后的收获,便于自己温故知新,又可以经常用这些有用的话鞭策自己前进!更希望没有看到各位大师说的金石良言的朋友可以有所获益!
(备注:所有原创我都会表明出处,在这里借此机会感谢所有这些分享给我们大家心得与经验的前辈! )
精辟荟萃
荟萃一:原创者
chapter 1 改变与无法改变
“God grant me the serenity to accept the things I cannot change, the courage to change the things I can, and the wisdom to know the difference.”
请上天赐予我沉着冷静,去接受我无法改变的事;
请上天赐予我勇气,去改变我能改变的事;
以及有智慧去分辨, 什么是可以改变的,什么是不可改变的.
初出道时, 亦曾少年得意, 锋芒毕露, 总觉事事都可掌控, 后来才知自己真正能改变的实在不多, 其实只有自己……
又曾韬光养晦, 随遇而安, 后来才知天命虽不可违, 福祸却是由己不由天……
现在只求有双慧眼, 才知分辨的智慧其实最是难求……
人生在世, 难免会有阴晴圆缺……
沉着冷静, 勇敢面对, 明辨此彼, 分享心情, 无一不是智慧…..
所罗门王梦见了一句至理名言: 一切都会过去……
彼此扶持, 悲喜与共, 一切都可以过得去. ”(原创自FREER123 于 2008-9-17 16:45 编辑 ]
我的收获与启发:
1、有才的人总是容易恃才傲物,容易锋芒毕露,容易在团队中不知不觉得罪了人,甚至容易树敌,这个世界总是公平的,他赋予了一样东西,那是您的优势,当您狂妄窃窃自喜不恰当使用的时候往往会产生另外不好的东西,“福是祸所倚,祸是福所伏”佛家说得不无道理吖!
2、从“恃才傲物”到“深藏不露”到“韬光养晦”到“福泽他人”需要过程,在这个进化升华感悟的这个过程中要吃苦,甚至付出代价,把身上的棱角都磨得圆滑,从行动和心理真正做到最高境界“外圆内方”
chapter 2 共同追寻的快乐之道
“<<快乐学>>作者,法国出生的马修说: “快乐是诠释世界的方式.要改变世界可能很难, 但我们永远可以改变看世界的方式.” 原创:由 FREER123 于 2008-9-22 00:23 编辑
我的收获与启发:
记得有本书说到,为什么有些人总是可以一辈子那么幸运开心,因为每个人每天几乎每刻都在不断不停地在做抉择,而每个抉择几乎都有两面,您是选择积极面对还是消极对待,正面思维还是反面思维。
chapter 3 人性的共性:贪婪与总不满于现状
<<当失落的一角遇到大圆满>>. 这本书是已故的美国大师谢尔·希尔弗斯坦的著名的三步曲之一. 第一部是<<爱心树>>, 第二部是<<失落的一角>>, 第三部就是<<当失落的一角遇到大圆满>>. 这几本书在美国本土的销量达到惊人的1800万册, 每一个读到的父母和孩子都深受感动. 主要内容是关于 “完美” 和 “缺憾”的寓言, (原创:由 FREER123 2008-09-16 01:09:51 )
我的收获与启发:
1、书中的图片描绘的是一个缺了角的圆在不断滚动,不折不饶地寻找自己在世界上遗失的一角,最终他找到了,当他认为自己已经圆满了,但是后来发现他也错过了很多精彩,最后他放弃了自己辛苦寻觅的一角,继续他下一趟寻求缺失一角的旅程!
2、 记得我在健身房锻炼时偶尔看到电视的心理学家讲到,一出叫做“女人心事”的片子,故事里的男主角或者现实中经常有老公出轨的现象,心理学家就说,其实女性在家中不要总是这么完美,把所有都处理得妥妥贴贴,应该在这个婚姻中适当制造一些小小的波澜,让您的丈夫可以让他有机会展示他处理问题的能力,让他不要把注意力转移到外面,还是留在这个温馨让他精神不会分散,寻到乐子的家!女性不要过于完美哦,呵呵适当的 可爱调皮是必要的!
chapter 4 掳获您的客户心
"长久地获得客户和情人之间有一个最大的相同之处就是: 将心比心,以我的真心换你的真情,将付出本身做为收获. 而要真正秉持这一理念之人要付出的代价极高,只有很少的人才有这样的勇气. 这一代价是: 你必须全然放弃安全感的追求,将自己至于脆弱和无防御的境况,伸出双臂迎向生活的危险,却无法轻易获得回报.
同时你也必须接受受伤害而感到的痛苦和快乐一样,也不过是存在的一种状态.
愿望总是美好的,现实总是多彩的,情绪总是变幻的,这是上天赐给每个人的祝福和考验.
考验一个人能不能莫忘初衷,始终如一.
有些人能过,有些人过不了.
过了,则无惑; 无惑, 则放下.
[ 原创由 FREER123 于 2008-9-11 22:52 编辑
我的收获与启发:
在现实中非常佩服一些人,例如与你有一些利益关系的人群,如保险驻点,证券驻点人员等等一开始他们与您接触的时候,无论他多么地友善,但在心里的某个角落告诉您,他肯定有某种目的,所以总会把他很多的付出很多时候视为了理所当然的,慢慢的慢慢的,包括每次细心的帮助,包括节日的问候,终于有次打动了您,往往会回想自己,也许可以做得更好,虽然不同单位,其实我们做的都是一样
荟萃二:原创者灭绝师太
chapter 理财师的困境与迷惑
灭绝师太为了行里业绩,以发扬峨嵋派剑术为已任,苦心栽培手下的弟子与门人,结果业绩个个横竖入不了她的眼,特别是看那个视如已出的周芷若,越疼爱就越紧张,越紧张就越觉得周芷若更应该听自己的话。明明手里有方倚天剑,已经可以和江湖的屠龙刀不相上下了,还整天在家里用倚天剑鞘抽周芷若小姑娘,怒其不争。恨不得周芷若们刚拿到理财师证书就有源源不断的客户,就可以销售源源不断的产品。
灭绝师太追求业绩,人如其名,催着逼着弟子们加大销售力度,周芷若对师傅很是敬重,她的话怎么能不听,真是于公于私,于情于理都不应该违背师傅.周芷若服从了,一心只为光大峨嵋为销售业绩而不得另有想法,他还会有自己的快乐?还能算是真正的理财师?而纪晓芙却只顾自己的爱情,不顾灭绝师太誓除明教之决心,终于惹来杀身之祸。而又有哪位理财师象她那样坚持,甚至还把自己的信念叫做“杨不悔”?
对分行领导们来讲,总行领导是灭绝师太,而分行领导是周芷若,而对支行领导而言,分行领导是灭绝师太,支行领导是周芷若。而理财师们,永远只是受气的周芷若丁敏君之辈,想要为客户自由自在的理财,象令狐冲一样潇洒自如是不现实。能够笑傲江湖要有一定资本,既使是令狐冲,在华山派的日子里也难免是婆婆妈妈。
处在银行食物链最底层的的理财师们,谁会是不听师命宁死不屈的纪晓芙?纪晓芙已经绝种,真正的理财师在目前体制下,在银行系统里是不可能“活”着。于是,现在的理财师,要么就是那个虽然有自己理想、但不得不整天受气唯唯诺诺的周芷若小姑娘,要么就是一心想上爬、经常不失时机讨好师傅的丁敏君。(by灭绝师太2008-6-28 22:45 )
我的收获与启发:
戏如人生,人生如戏!特别喜欢灭绝师太这个形容,每次听到这些感觉心有戚戚然!自己何尝不是多重身份的角色?我们时刻做着周芷若或者丁敏君,我们为了生存!但是我们不会放弃梦想!因为银行业未必是一辈子的职业!理财经理也未必是一辈子的岗位,这并不是实现自我价值的唯一方式,对吗?
荟萃三:原创者hzximen 
(备注:hzximen 前辈写的散文诗每篇都是经典)断章取义确实很难,也不忍,更多精彩请大家点击
http://blog.jinku.com/1264
chapter 如何建立客户信任
“理财亦道,也非道,在乎理财之外之所道....
理财师对面是客户,让对方接受你,信任你,首先在客户答应你给他做方案前,许多的沟通与交融,之间会有交流技巧,但关键是客户也在观察你,审核你,你值不值得他把资产交于你.你的知识面的深度和广度,你的专业性,你的态度,你的真诚,你的理财理念,你的素养,你的亲合力,你的微笑,等等.客户会作出自己的判断.你和客户是长期性的合作,彼此的关系会是又陌生又信任的互通有无.在一段时间后你如果给客户又是一种焕然一新的视角,客户会认为你是值得长期合作的.也就是你的不断进取获得了客户的认同,因为你总是有新的内容带给他.”(原创byhzximen 2008-08-23 17:04:23)
我的收获与启发:
1、最近经常喜欢观摩不同行业中一些成功的销售人员,例如我经朋友介绍,购买了康宝莱,认识了了解了她的营养师,她不止月入3万,在她的身上,我学到了很多营销与被营销,客户与我之间建立的信赖关系,自己的职业生涯设计等等很多方面,她的很多话都引起我的强烈思维冲击与思考,借此机会与大家好好分享
2、她的经历非常的有趣,她是学医出身,干了五年的护士,其中在糖尿病科照顾了三年病人,她深谙医学营养,照顾病人,吃力不讨好等状况(雷同理财师,有时候确实吃力不讨好),年年被评优秀工作者,却没有深造培训的机会,年年的优秀工作者让她觉得自己的收入和成长没有空间,她做过安利,现在正式加入了康宝莱成为营养师,现在她已经是拥有几家康宝莱专卖权的店,从她得出几点思考
(1)她问我三年以后我包括收入还有能力,职位等各方面有否明显的预期提升?提升到什么层次?
(2)对于客户,她对于新来的客户绝对不会妄下任何判断!甚至给出任何建议,她跟您吃饭聊天,从正式的调查到聊天的交流直到她完全了解您所有的状况,她才会给出建议。
就好像我们很多理财经理,经常对于很多客户没有了解完全就随意给出很多建议,或者推荐产品,在大部分的时间遭到了客户的拒绝,或者是他们会说好啊好啊我回去考虑,但是不明白他拒绝的原因究竟是什么。。。
(3)她的转介绍非常成功
在她厚厚的本子里几乎都是转介绍的朋友,她是这样描述她所拓展的客户,在十个客户里面或者只有三个购买甚至完全认同她3个月的治疗疗程,另外有7个不完全认同,所以只购买了1个月的疗程,所以您要花十倍的功夫做好这三个客户,因为这对优质客户给您带来潜在的效益比七个还多,这三个客户最用功最用心,那么她们减肥的效果(控制体重)的效果最好,那么她们会影响她身边的更多人,还有另外7个当初没有完全信赖的客户
(4)有的时候越简单越好
就如控制体重,康宝莱给出了很多简便的方式,正如我们很多理财,是复杂难懂的,也许我们只要给出让客户简单易懂的方式,学了很多c和a最终要转化为简单的易操作的话甚至方法给客户,很多时候我们貌似复杂的解说以为客户会很了解很掌握,其实到了最后我们发现,他们最后认同的是我们的人,他们关注的是我们的人格魅力,他们信服的是人,而并不是因为我们讲的内容而购买了产品。
甚至有时发现自己在营销中,或者客户购买途中,自己说得如此专业客户不接受,反而喜欢购买一些样子长起来非常诚恳,专业也不如自己的销售人员的产品,经常会感到郁闷打击,很多旁观者说,“您看上去过于精明!客户也会怕被您骗了”所以呢,很多时候就是那句话,金融道,在乎金融之外之所道!在这个路上我们要想走得更远,要修炼的课还很多!
荟萃四:原创者邓颂华
chapter 不变的信念与做人原则
老师问:“世界上第一高峰是哪座山?”大家哄堂大笑地回答:“珠穆朗玛峰!”老师接着追问:“第二高峰呢?”这下同学们面面相觑,无人应声,老师转过身,在黑板上写下一句话:屈居第二与默默无闻毫无区别。(原创自邓颂华发表于 2008-7-3 23:37 )
收获与启发:
不知道为什么,每次看到这个哲理的故事都会心中燃发一股冲动!那就是可以平凡但绝不可以平庸!无论我做什么事情,喜欢还是不喜欢,我都会用最认真的态度,尽全力做到自己最好!正如一句话“优秀也是一种习惯”
荟萃五:原创者 孟华
2008-05-21 17:51:01
收获与启发:
总是担心自己犯错,每次遇到倒霉的事情总是想怎么会这样发生,不发生就好了,但是试想,如果这次不发生,也许不知道什么时候还是会发生,但是现在发生了,也许我就绝对不会让自己把相同的错误犯两次!不犯错误,和不要犯同样的错误是两个完全不同的概念哦!