今天发展了两位新的会员客户
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下一篇 2008-03-04 20:48:42
今天发展了两位从93年就开始专职炒股票的客户,他们已经积累和相当丰富的股票投资经验,也是为数不多身价过半亿的股票高手。能争取到这样的客户,我也很荣幸。
一个是我的客户介绍的,说要买200万国债找到我,看能不能帮找到额度,处于理财人员的敏感性,我一开始就感觉到是个值得挖掘的大户,立即去上面申请国债额度,找回额度后遇到了一个小插曲,差点没见到该客户。是这样的:申请到额度后我找我的客户,让他通知那个要买国债的客户来办理,可我的客户却说那个客户星期一1000万杀进了中国石油,不买国债了。虽然没有马上见到那位客户,但是对这个客户又多了一点信息,知道了他是个炒股大户。呵呵,于是我就锲而不舍,想了一个即不难为我的客户也不会让那个炒股大户感到惊诧的点子,让我的大堂经理打电话给那个客户(我们的大堂经理声音很好听),这样说:XX先生,您好啊,这里是XX行财富中心,现在电话给您不打扰您吧、我是这里的大堂经理XXX,恭喜您成为我们中心的钻石会员客户,您的钻石卡已经帮您做好了,我负责通知您来领取,请问明天或者后天您可以来吗?我帮您预约好时间。顺便通知您我们为会员客户争取了国债额度,如果您有需求到时可以来了解一下的。那个客户考虑了一下说好的,答应了当天下午三点股市收市后来。就这样,下午3点刚过,那个客户就来了。大堂经理引导到我的工作室介绍给我,我来负责跟踪维护。在短短的开场中,我掌握到了他是一位从93年开始炒股到现在的职业股民,现在的财富全是股市中赚来的,股票投资经验比较丰富。因为他是自由职业者,而且从事的是高风险的投资行业,我从专业的理财规划角度和他谈退休养老的话题。他认为自己现在有很多套房子和商铺,将来退休生活不成问题。但是我从经营风险的角度为他演示了未来可能遇到种种风险,包括投资风险、法律风险、政策风险以及人身风险等,他也感受到现在的压力比较大,40多岁头发都白了一半,这是炒股付出的代价。因为我提出的话题比较中肯,客户比较容易接受。后来,在退休养老问题方面谈的比较多,客户主动提出有什么办法可以老而无忧,我将目前的商业年金保险详细的介绍给他听,并为他演示了投资与回报的数据和过程。
另一个是自己找到中心买国债的(80万),被大堂经理(很机灵)带到理财区,我和她聊天发现她也是93年开始炒股,这些年总是做大波段,赚了不少,她认为现在又到了该休息的时候了,就准备逐步退出股市。我帮她申请了50万三年期国债,她也比较满意我们的服务,就这样,我也留下了她的资料,接下来就是细心的跟进服务工作了。
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